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Häufige Fragen

Wofür steht der Name "Catfire"?

Catfire ist die Abkürzung für das englische "Catalog for Field Researchers" (Katalog für Feldforscher). Der Name ist also Programm: Wir ermöglichen Feldforschern die Auswahl von qualifizierten Feldkräften wie in einem umfassenden Katalog.

Ich kann keine Jobanzeigen sehen. Was muss ich tun?

Zunächst müssen Sie sich mit Ihren Benutzerdaten einloggen. Die neuesten Jobanzeigen finden Sie dann unter dem Menupunkt 'Jobanzeigen'.

Ich kann mich zwar einloggen, aber ich kann keine Daten eintragen. Was muss ich tun?

Höchstwahrscheinlich haben Sie Ihren Zugang noch nicht freigeschaltet. Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail von uns mit einem Link. Erst nachdem Sie auf diesen Link geklickt haben, können Sie auf alle Menus im internen Bereich zugreifen und Ihre Daten eintragen. Es ist daher wichtig, dass Sie bei der Registrierung ein existierendes E-Mail-Konto verwenden.

Mein Zugang ist zwar freigeschaltet, aber ich kann trotzdem keine Jobanzeigen ansehen. Woran liegt das?

Höchstwahrscheinlich haben Sie Ihre Qualifikationen noch nicht angegeben. Loggen Sie sich ein und tragen Sie unter dem Menupunkt 'Qualifikationen' alle nötigen Daten in den einzelnen Karteireitern ein. Bitte vergessen Sie nicht, in jedem einzelnen Karteireiter 'SPEICHERN' zu klicken, um die Daten auch tatsächlich abzuspeichern.

Ist die Mitgliedschaft wirklich kostenfrei?

Ja, als registriertes Mitglied zahlen Sie weder jetzt noch später irgendwelche Beiträge an uns. Wir finanzieren uns ausschließlich über die Anzeigenaufträge der Auftraggeber.

Wie kann ich die Mitgliedschaft beenden?

Sie können Ihre Mitgliedschaft bei Catfire.net jederzeit kostenfrei beenden. Loggen Sie sich hierfür in den Mitgliederbereich ein und klicken Sie unter dem Menupunkt 'Stammdaten' auf "Profil löschen" am Seitenende. Ihre Daten werden dann vollständig gelöscht und Sie erhalten zukünftig keine weiteren Anfragen mehr von uns weitergeleitet.

Wie viel Geld kann ich verdienen?

Das ist ganz unterschiedlich und hängt sehr davon ab, wie vollständig Sie Ihr Profil ausgefüllt haben und welche Aufträge Ihnen unsere Auftraggeber anbieten. Sie sollten jedoch keine übertriebenen Erwartungen an Ihre zukünftigen Honorare stellen, sondern Ihre Aufträge als gelegentlichen Zuverdienst betrachten.

Von wem bekomme ich mein Geld?

Sie erhalten Ihre Honorare ausschließlich von dem Auftraggeber. Der Auftraggeber ist für die Abrechnung mit Ihnen verantwortlich. Bei Streitigkeiten wenden Sie sich bitte ausschließlich an den Auftraggeber.

Was mache ich bei Streitigkeiten mit dem Auftraggeber?

Bei Streitigkeiten mit dem Auftraggebern sollten Sie sich um eine gütliche Einigung mit dem Auftraggeber bemühen. Bitte beachten Sie, dass Sie das Vertragsverhältnis direkt mit dem Auftraggeber eingehen und wir lediglich eine Vermittlerrolle einnehmen. Wir sind bemüht, ausschließlich seriöse Auftraggeber zu vermitteln. Bei Verstößen teilen Sie uns bitte die Sachlage mit, damit wir ggf. einen Auftraggeber von zukünftigen Vergaben ausschließen können.

Werden meine Daten weitergegeben?

Als Marktforschungsinstitut sind wir dem Datenschutz in besonderer Weise verpflichtet. Ihre persönlichen Daten sind ausschließlich für potentielle Auftraggeber sichtbar, wenn Sie sich aktiv für ein konkretes Projekt beworben haben. Weiterhin können Ihre Daten über eine Suchfunktion durch potentielle Auftraggeber eingesehen werden, auch wenn Sie sich nicht aktiv beworben haben. Sie können Ihre persönlichen Einstellungen jedoch so einrichten, dass Sie über diese Suchfunktion nicht auffindbar sind. Ein Verkauf oder eine sonstige Nutzung Ihrer Daten findet ausdrücklich nicht statt.

Sind meine Daten sicher?

Alle Daten werden nach dem Login über eine gesicherte Verbindung mit einer 256-Bit-SSL-Verschlüsselung übertragen. Diese Art der Verschlüsselung findet zum Beispiel auch beim Online-Banking Anwendung.

Warum bekomme ich keine Aufträge?

Die Anforderungen an Teilnehmer von Marktforschungsprojekten sind sehr unterschiedlich. Manchmal entscheiden der Wohnort, die Altersklasse oder auch das Geschlecht, ob Sie für ein konkretes Projekt in Frage kommen oder nicht. Dies hängt ganz davon ab, ob Sie die Profilvorgaben für eine Projektteilnahme erfüllen. Selbst wenn Sie sämtliche Vorgaben erfüllen, kann es sein, dass es zu viele Bewerber gibt und der Projektleiter eine Auswahl treffen muss. Es ist also auch immer ein bisschen Glück erforderlich, damit Ihre Bewerbung Erfolg hat.

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